Bienvenue sur l'e-Guichet
Vous pouvez commander de nombreux documents administratifs à distance, sur internet, via le e-Guichet, le guichet en ligne de la Ville de Namur.
Le paiement éventuel se fait par carte de débit, carte de crédit ou virement bancaire. Les documents vous seront délivrés par courrier postal en quelques jours ou par email.
Astuce : La première fois que vous utilisez le e-Guichet, visionnez le mode d’emploi vidéo qui vous est proposé au moment de vous connecter.
Plusieurs autres façons d'obtenir vos documents ou de réaliser votre démarche
- L’application myGov.be, à la fois portefeuille virtuel de documents officiels et guichet électronique pour faire parvenir des requêtes à l’administration
- Les citoyens belges peuvent désormais consulter et télécharger des extraits et des copies d'actes de l'état civil de manière totalement numérique. Ces documents sont accessibles via la plateforme numérique Just-on-web. https://justonweb.be/
- Les différentes administrations fédérales ont regroupé sur le site « My Belgium » : my.belgium.be l’ensemble des démarches en ligne relevant de leurs compétences. Citons par exemple :
- « Mon RN » : mon-dossier/
Vous pourrez y consulter vos informations personnelles, télécharger des certificats (composition de ménage, de résidence principale, de nationalité belge, de vie, de cohabitation légale,…) ou encore transmettre un changement d’adresse ou des erreurs constatées.
Les copies ou extraits d’actes d’état civil établis après le 31 mars 2019 seront désormais accessibles via ce même dossier. Les actes établis avant cette date ne sont donc pas concernés et devront faire l’objet d’une demande auprès de l’administration communale.
- « MyMinFin » : eservices.minfin.fgov.be
Vous pouvez remplir votre déclaration (« Tax-On-Web ») ou encore consulter les documents du SPF Finances qui vous concernent ou commander un extrait cadastral.
- « MyCareer » mycareer.be
Vous trouverez un aperçu de votre carrière sous forme de ligne du temps.
- « MyPension » : mypension.onprvp.fgov.be
Vous trouverez un aperçu pratique de vos pensions légales et complémentaires.
- « PoliceOnWeb » : policeonweb.belgium.be
Vous permet de déposer plainte en ligne pour certains délits (vol de vélo, graffiti,…), déposer un avis d'absence ou encore déclarer votre système d'alarme.
- « My Belgium » : my.belgium.be
Vous pouvez accéder également au Cadastre, à Car-Pass, à la Banque Carrefour des Entreprises et bien d ‘autres sources précieuses d’informations.
- La Wallonie regroupe également sur un portail l’ensemble des démarches relevant de ses compétences. Cet « ABC des démarches » est accessible via l’adresse www.wallonie.be
Mon Espace : https://monespace.wallonie.be
Plateforme de la Région Wallonne conçue pour simplifier et moderniser les interactions entre les citoyens, les entreprises et les administrations publiques. Elle permet d'effectuer diverses démarches administratives en ligne et d’en suivre l’état d’avancement, réduisant ainsi les délais de traitement et améliorant l'efficacité des services publics.
Si la démarche que vous devez effectuer n’existe pas via « My Belgium » ou via « L’ABC des démarches », l'e-Guichet de la Ville de Namur ci-dessus est à votre disposition pour un grand nombre de démarches administratives en ligne.
